Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):
Bestellannahme:
Ich behalte mir die Annahme von Bestellungen vor. Bei Neuheiten, Sonderserien, Einmalproduktionen und ähnlich gelagerten Fällen erfolgt die Annahme unter dem Vorbehalt der Lieferfähigkeit der Hersteller. Bestellungen können telefonisch, schriftlich per E-Mail oder per Fax erfolgen. Bitte geben Sie bei allen Bestellungen und Rückfragen Artikel, Hersteller, Artikelnummer, Ihren Namen, Adresse, E-Mail und Telefonnummer an, damit Ihre Aufträge bearbeitet werden können.
Preise:
Die aufgeführten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (z.Z. 7% und 19%) und gelten soweit keine Preisveränderung seitens der Hersteller erfolgt. Ich behalte mir ausdrücklich Preisanpassungen wegen Fehlern oder Irrtümern in den angegebenen Preisen vor. Auf der Rechnung werden neben den Warennettopreisen und der Mehrwertsteuer auch die gegebenenfalls entstehenden Kosten für Versand, Verpackung und Versicherung aufgeführt.
Bezahlung:
Lieferungen erfolgen nur gegen Vorkasse (bitte Rechnung abwarten), per Nachnahme oder per Abbuchung.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum und darf deshalb nicht verliehen, gepfändet oder weiterverkauft werden.
Lieferzeiten:
Kurzfristige Lieferzeiten sind mein Bemühen. Herstellerbedingt ergeben sich jedoch teilweise längere Lieferzeiten. Ich liefere entsprechend dem Bestelleingang, weshalb es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann. Bei Kürzungen der Auftragsmengen durch unsere Lieferanten behalte ich mir Auftragsstornierungen vor. Falls bestellte Artikel nicht komplett lieferbar sind, behalte ich mir vor, in Teilmengen zu liefern. Rückstände werden nach Verfügbarkeit zu den aktuellen Preisen nachgeliefert. Eventuelle Stornierungen teile ich Ihnen mit.
Versandkosten:
Versendet wird standardmäßig durch die Deutsche Post AG. Ab einem Warenwert von 20,- Euro erfolgt die Lieferung kostenfrei (bei Nachnahme wird die derzeit geltende Nachnahmegebühr berechnet). Bei sperrigen oder schweren Teilen (Vitrinen, Kaufläden, Puppenhäuser, etc.) und bei Lieferungen ins Ausland wird das volle Porto der Deutschen Post AG berechnet. Bei einem Warenwert unterhalb von 20,- Euro berechnen wir 5,- Euro für Versand und Verpackung.
Widerrufsrecht:
Sie habend das Recht, eine von mir gelieferte Ware 14 Tage zu prüfen. Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt, können Sie mir diese innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Ware wird jedoch nur zurückgenommen, wenn diese in einem einwandfreiem Zustand und in unversehrter Originalverpackung ist. Der Versand erfolgt zu Ihren Lasten. Unfreie Pakete werden nicht angenommen. Es erfolgt eine Gutschrift des entsprechenden Rechnungsbetrages, eine Auszahlung kann nicht erfolgen. Ausgeschlossen vom Umtausch wegen Nichtgefallen oder ähnlichem sind Audio- und Videokassetten, CDs, Software, nach speziellen Kundenwünschen bestellte Ware, nach Kundenspezifikation angefertigte Ware, etc..
Garantie:
Sie erhalten auf alle von mir gelieferten Artikel eine Garantie von 24 Monaten. Bei Reklamationen senden Sie die Artikel bitte an oben genannte Adresse und kennzeichnen Sie das Paket deutlich mit "Reklamation". Solche Einsendungen müssen frei erfolgen, bei berechtigter Reklamation erfolgt die Rücksendung kostenfrei. Unfrei an mich zurückgesandte Pakete werden nicht angenommen. Berechtigten Mängeln folgt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung. In Einzelfällen behalte ich mir vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und den Kaufpreis zu erstatten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Mangelfolgeschäden sind ausgeschlossen.
Sonstiges:
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Versandverkauf. Preisänderungen, Irrtümer und Liefermöglichkeit vorbehalten. Abweichende Vereinbarungen bedürfen meiner schriftlichen Bestätigung.